لاستبدال والاسترجاع خلال 30 يوم من تاريخ استلام الطلب على ان يكون المنتج بحالته الاصليه والعبوه الاصليه
لاكمال عمليه الاسترجاع

عند ارجاع المنتج يتم ارجاع جميع متعلقاته سواء هدايا او خصومات منحت بمناسبه شراء هذا المنتج
يسمح للعميل بفتح الشحنه وتجربتها امام المندوب وفى حاله عدم اعجاب العميل بالطلب يتم رفض الاستلام ودفع الشحن فقط

عند استلام العميل للطلب فى حاله رغبته فى ارجاع المنتج او استبداله لا يتكلف الا مصاريف الشحن فقط.

حالات لا يتكفل فيها العميل مصاريف الشحن:
– فى حاله وجود عيوب صناعه واضحه فى المنتج
– فى حاله استبدال المنتج او استرجاعه عند وجود عيب صناعه واضح ظهر بعد الاستخدام قبل مرور شهر من تاريخ الاستلام.